Qué hacer cuando los mensajes escritos se borran al enviarlo

Qué hacer cuando los mensajes escritos se borran al enviarlo

Qué hacer cuando los mensajes escritos se borran al enviarlo

Si no puedes realizar una conversación porque todo lo que escribes se borra y no llega a destino, aquí te explicamos cómo solucionarlo.

¿Tus mensajes no llegan a destino?

Para el caso en el que ocurra este inconveniente, tanto al enviar o al recibir, lo más probable es que se haya desactivado la opción Escritura en su navegador.
Para comprobar o habilitarlo, haz lo siguiente:

Ve al menú "Herramientas" de Internet Explorer y selecciona "Opciones de Internet". A continuación, haz clic en la pestaña "Seguridad", luego en el icono de Internet y después, en el botón "Nivel personalizado" o "personalizar nivel". Desplázate por la lista de opciones hasta encontrar la sección de Automatización ("scripting"). Deberían estar habilitadas todas las opciones: "Automatización de los subprogramas de Java", "Permitir operaciones de pegado por medio de una secuencia de comandos" y "Secuencias de comandos ActiveX".
Haz clic en "Aceptar" y cierra todas las ventanas de mensajes que tengas abiertas.

Ahora al escribir un mensaje o al recibir uno deberías poder ver el texto enviado.